В России после завершения новогодних праздников зафиксирован рост возвратов товаров на маркетплейсы. Как сообщает kp.ru, среди таких возвращаемых товаров зачастую оказываются ёлки, украшения для них, одежда, парфюмерия и карнавальные костюмы.
В публикации отмечается:
Товары возвращают в большом количестве. Персонал сетует на это, но вынужден следовать установленным правилам: при сохранении товарного вида и наличия этикеток, у покупателя есть право в течение 14 дней вернуть одежду, гирлянды, ёлочные украшения и разнообразные другие товары.Тем не менее, в статье уточняется, что сами маркетплейсы не разглашают свои данные о возвратах. Ранее, в начале января, россияне столкнулись с ограничениями при совершении крупных покупок на маркетплейсах.