Пресс-служба Главного управления МЧС России по Брянской области объявила о запуске горячей линии для оказания помощи пострадавшим в результате аварии с поездом. Согласно официальной информации, за поддержкой можно обратиться по номеру 112.

На Киевском вокзале в Москве дежурят врачи и психологи, готовые встретить пассажиров пострадавшего в аварии поезда. Для эвакуации и оказания медицинской помощи пострадавшим в Брянскую область были направлены бригады Центра экстренной медицинской помощи из столицы.