Граждане Российской Федерации теперь могут сменить оператора мобильной связи через «Госуслуги». Как сообщает Минцифры РФ, заявка автоматически направляется оператору базы данных перенесенных номеров для проверки на соответствие условиям переноса. Этот шаг делает процесс смены сотового оператора более удобным, поскольку теперь заявку на перенос номера можно оформить на «Госуслугах». После подачи заявки она поступает к независимому оператору базы данных, который осуществляет проверку.

Ранее существовавшие способы подачи заявки на перенос номера через сайт или офиса оператора по-прежнему остаются доступными. Операторы, такие как Билайн, Мегафон, МТС, Т2 и другие, подключены к этой базе данных.

Для подачи заявки пользователю необходимо:

После успешной проверки новый оператор свяжется с пользователем для выбора тарифа и способа подписания договора. Это можно сделать либо лично в салоне связи, либо дистанционно с применением электронной подписи. Операторы из «большой четверки» и ряд других также могут направить договор в приложение «Госключ». Затем абонент получит сим-карту, на которую будет перенесен его номер.

По данным Минцифры, заявку на перенос номера можно подать также на сайте оператора базы данных перенесенных номеров, где можно изучить качество покрытия в регионе и сравнить тарифы различных операторов.