Обратиться в органы социальной защиты для оказания помощи одиноким пожилым людям могут их соседи, родственники, волонтёры и медработники, сообщили в Министерстве труда России. В стране социальное обслуживание осуществляется по заявительному принципу: чтобы привлечь внимание к нуждающемуся, необходимо его положение озвучить. Подать заявление можно через портал «Госуслуги», по горячей линии или лично обратившись в местный орган соцзащиты.

В небольших населённых пунктах поддержку организуют координаторы заботы, которые могут быть сотрудниками социальных служб, представителями НКО или активными жителями. Они взаимодействуют с профессиональными специалистами и волонтёрами, оказывают помощь в приобретении продуктов и организовывают поездки к врачам. Однако визиты социальных работников не могут заменить полноценное общение. Одиноким пенсионерам полезно договориться с друзьями или соседями о регулярных звонках или обмене сообщениями. В ситуации, когда человек перестаёт выходить на связь, рекомендуется выяснить причину, как советуют в благотворительном фонде «Старость в радость», отмечает газета «Известия».

Примечательно, что около 86% россиян оказывают помощь своим пожилым родителям, включая выполнение бытовых задач, покупку медикаментов и общение. Кроме того, 60% опрошенных планируют накопить средства на собственную старость, чтобы снизить зависимость от детей.