В Северной Осетии будет учреждена специальная комиссия, которая займется рассмотрением жалоб касательно некорректного начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги. Данная информация была предоставлена пресс-службой Министерства ЖКХ, топлива и энергетики региона.

В сообщении министерства сообщается:

"В рамках работы МинЖКХ будет создана группа, которая займется обработкой жалоб граждан на некорректные начисления по оплате жилищно-коммунальных услуг."

Для обратной связи с населением будет введен специальный чат-бот. Жители смогут воспользоваться им в случае выявления ошибок в начислениях, загрузить квитанции об оплате и получить перерасчет сумм. Кроме этого, в сервисных центрах Водоканала начнут работу специалисты, которые будут предоставлять консультации по вопросам некорректно начисленных платежей.

Министр ЖКХ, топлива и энергетики Республики Северная Осетия-Алания, Тимур Караев, заявил:

"В условиях изменения индексации платежей и роста тарифов, максимальное удобство в вопросах оплаты для граждан является одним из главных приоритетов нашего министерства. Жители должны быть уверены в том, за что они платят, и недопустимо, чтобы законопослушные плательщики тратили время и нервы после оплаты своих счетов."