Мошенники стали проявлять активность в домовых чатах, ориентируясь на владельцев жилья, отметил в беседе с агентством "Прайм" специалист по вопросам ЖКХ Дмитрий Бондарь. Злоумышленники предлагают членам чата прослушать аудиозапись, якобы от лица управляющей компании. Они заявляют, что из-за сбоя в системе необходимо в срочном порядке передать данные счетчиков воды или электроэнергии и предоставляют контакт "диспетчера" или ссылку на поддельный аккаунт компании. Психологическое воздействие от живого голоса и подделка сообщения от реального соседа усиливают чувство доверия, что значительно увеличивает доверие к дальнейшей информации, поясняет Бондарь.

Злоумышленники, принимая звонки или переходы по ссылкам, выдавая себя за сотрудников ЖКХ, пытаются добыть коды из смс, личные данные или реквизиты банковских карт под предлогом будущего перерасчета.

Следует помнить, что порядок передачи показаний счетчиков строго прописан в договоре управления домом и осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение. Внезапные запросы на передачу данных через случайные контакты должны вызывать настороженность.