Полиция предупреждает о мошеннических действиях, связанных с несанкционированным снятием средств онлайн-сервисами с банковских карт и счетов клиентов, которые пытались отказаться от услуг. Это было озвучено в департаменте МВД РФ, занимающемся борьбой с неправомерным использованием информационно-коммуникационных технологий.
По заявлению ведомства, ряд компаний использует недобросовестные методы, затрудняя процесс отказа от подписок. Средства продолжают списываться даже с тех карт, которые якобы удалены из системы. Кроме того, детали об автоматическом продлении контрактов умышленно скрываются, чтобы оставаться незамеченными клиентами.
«Хотя такие действия не всегда подпадают под уголовную квалификацию мошенничества, это безусловно является примером нечестного ведения бизнеса. Пользователь может оказаться в положении, когда он якобы „не дочитал“, „не выбрал нужный пункт“, „не учёл особенностей“, и в итоге остаётся в проигрыше», — подчеркнули в управлении.