Сам начальник метро ежедневно пользуется транспортом № 1 — он ездит на метро на работу и с работы на правах ординарного пассажира (при том, что он имеет «право босса» ехать в кабине машиниста)
Более того — всех своих подчиненных Пегов в приказном порядке обязал делать то же самое — чтобы управленцы метрополитена отчетливо понимали, с чем и над чем они работают.
Также было рассказано, что пассажиров московского метро ожидают интересные нововведения: метрополитен переходит на режим «обратной связи» своими пассажирами. Регулярно будут проводиться встречи начальников станций и участков с пассажирами — на которых будут прорабатываться наиболее актуальные для клиентов андеграунда вопросы.
С полным текстом интервью можно ознакомиться на сайте ИТАР-ТАСС,