Российские потребители имеют возможность вернуть товар даже при отсутствии чека, что не лишает их возможности подтвердить покупку другими способами, как сообщает Lenta.ru с отсылкой на НИУ ВШЭ. Важно учитывать, что не все товары подлежат обмену или возврату.
Среди распространенных правовых заблуждений специалисты отметили так называемое упрощенное «правило 14 дней». Закон допускает обмен непродовольственного товара хорошего качества в течение этого срока, но при соблюдении определенных условий.
Многие также ошибочно полагают, что покупателю необходимо оплачивать случайно поврежденный товар в магазине. Однако решение вопроса зависит от того, кто несет ответственность за инцидент — сам посетитель либо сотрудники, допустившие ошибки в организации торгового зала.
Представители университета напомнили, что пропущенный шестимесячный срок не означает автоматического лишения права на наследство. Также договор дарения может быть отменен в определенных случаях, а завещание не всегда полностью определяет дальнейшую судьбу имущества.