С нынешнего лета Nokia прекращает выпуск новых телефонов на платформе Symbian. Некогда эта система позволяла финскому производителю занимать лидирующие позиции в мире по продажам телефонов. С тех пор, впрочем, прошло немало времени: операционная система устарела, а доля рынка компании продолжает снижаться.
По мнению аналитиков, Symbian – балласт, тянущий производителя на дно. Однако многие преданные фанаты Nokia с этим утверждением не согласны, упрекая компанию в отсутствии внятной маркетинговой политики на рубеже 2010-2012 гг. Пришедший на пост генерального директора корпорации Стивен Элоп сразу заявил, что компания прекращает развитие собственной операционной системы и переключится на телефоны под управлением Windows, чем спровоцировал отток потенциальных покупателей от «морально устаревших» телефонов. Кроме того, в стремлении завоевать американский рынок с первым Windows-флагманом Lumia производитель проявил элементарное неуважение к европейским покупателям: первые модели Lumia (800 и 710) были выпущены недоработанными, с огромным числом «глюков» прошивки, которые были устранены обновлением лишь через несколько месяцев.
В области планшетов Nokia также себя не проявила. Многие ждали, что первый Windows-планшет будет выпущен именно финским производителем, однако этого так и не случилось (и уже вряд ли случится). Итог для Nokia печален: даже в родной Финляндии позиции корпорации оказались потеснены конкурентами Samsung – 36 против 33 процентов.