На первом уровне нового комплекса расположена просторная клиентская зона, где предприниматели и посетители могут воспользоваться удобными мягкими креслами и переговорными комнатами. Для представителей бизнеса, независимо от их масштаба, доступен персональный менеджер, обеспечивающий индивидуальный подход в решении различных задач.

Помимо этого, здесь предлагаются услуги программы «Привилегии». Посетители имеют возможность бесплатного доступа к Wi-Fi, что удобно, когда мобильный интернет недоступен. В круглосуточном режиме функционируют четыре новейших банкомата, оборудованных мини-офисом. Инфраструктура отделения учитывает нужды людей с ограниченными возможностями, а также других посетителей с особыми потребностями.

Клиенты категории «Прайм» могут пользоваться услугами на втором этаже. Административный блок расположен на третьем уровне.

В офисе предоставляется широкий спектр услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов, включая:

• оформление дебетовых и Пушкинских карт,
• открытие счетов для внешнеторговых операций с использованием валют дружественных стран.