В Волгограде произошёл инцидент, связанный с получением ожогов во время празднования дня рождения в ресторане Goya. По словам пострадавшей, официант случайно пролил кипяток из чайника на её ноги. В качестве извинения ресторан предложил возмещением депозит в размере трёх тысяч рублей, который можно использовать при следующем визите. Эти сведения публикует Telegram-канал SHOT ПРОВЕРКА.

Пострадавшая Олеся отметила, что пришла в ресторан на праздник, когда произошёл этот случай. Она уточнила, что во время сервировки официант, потянувшись за лимонадом, опрокинул горячую воду, которая попала ей на ноги и вызвала ожоги первой степени. По её словам, врач диагностировал повреждение около 4% поверхности тела. Девушка была возмущена произошедшим и отметила, что компенсаторные меры со стороны ресторана оказались недостаточными. Она также выразила недовольство отсутствием интереса к её самочувствию со стороны сотрудников заведения после случившегося.

Олеся намерена выдвинуть ресторана досудебную претензию с требованием денежной компенсации. Информации о подаче иска в суд или начале официального разбирательства пока нет.

Ресторан Goya, где случился инцидент, специализируется на паназиатской кухне и входит в список ста лучших ресторанных концепций России согласно профессиональной премии «Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса».

Ранее Life.ru упоминал об инциденте в Ростове-на-Дону, где клиент требовал с ресторана быстрого питания 543 тысячи рублей компенсации за ожоги от горячего кофе. Мужчина заявил, что напиток оказался пролит сотрудником на него и на панель автомобиля, но вместо компенсации ему предложили бесплатный гамбургер. Позже пострадавший обратился в суд, требуя возмещения материального ущерба и морального вреда.

Больше информации о происшествиях в ресторанах, жалобах посетителей и защите прав потребителей можно найти в разделе «Происшествия».