Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Яна Лантратова сообщила о содействии, оказанном пенсионерке со стороны омбудсмена Свердловской области. Татьяна Мерзлякова, занимающая эту должность, была обращена одинокой пожилой женщиной.

В рамках программы переселения из аварийного жилья пенсионерке была предоставлена новая квартира, однако она столкнулась с трудностями при переезде из-за отсутствия близких и финансов на перевозку имущества.

Лантратова отметила, что сотрудники аппарата уполномоченного, активисты Всероссийского студенческого корпуса спасателей, а также волонтеры Дома добровольцев Свердловского колледжа медицины оказали помощь в организации переезда. Они перевезли мебель, личные вещи и обширную библиотеку женщины.

В настоящее время все её имущество расположено в новой и комфортной квартире, предоставленной муниципальными властями. Омбудсмен выразила свою благодарность Татьяне Мерзляковой, коллегам и волонтерам за их чуткое и внимательное отношение к проблемам пожилой женщины.