Эстонская почтовая служба Omniva объявила о прекращении использования русского языка в своей клиентской поддержке. Временный коммерческий директор Свен Кукемелк уточнил, что этот шаг не подразумевает полного отказа сотрудников от общения на русском языке.

Если наш сотрудник по обслуживанию клиентов говорит по-русски, он будет рад продолжать использовать этот язык в общении с клиентами, — отметил Кукемелк.

Кукемелк также добавил, что компания будет отвечать на письменные запросы, поступившие на русском языке, на английском или эстонском. С ноября клиентская поддержка, веб-сайт, мобильное приложение и терминалы Omniva в Эстонии будут доступны только на эстонском и английском языках.

В другой новости, хоккейные игроки в Латвии вступили в конфликт на льду из-за использования русского языка. Ранее сообщалось, что украинские власти намерены исключить русский и молдавский языки из списка защищаемых. Авторы законопроекта аргументируют это тем, что русский язык остаётся наиболее распространённым среди национальных меньшинств и может вытеснить украинский из публичного пространства.