По данным исследования, проведенного сервисом для планирования путешествий OneTwoTrip, Зеленоградск, Владикавказ и Кисловодск заняли лидирующие позиции в рейтинге российских городов с лучшим гостиничным обслуживанием, согласно мнениям россиян. ТАСС ознакомился с результатами данного исследования.

Зеленоградск возглавил рейтинг: в 48,5% отзывах подчеркивают радушие, вежливость и внимательность обслуживающего персонала, высокий уровень сервиса и качественную ежедневную уборку, — сообщили в компании.

Владикавказ занимает второе место с показателем 45,5%. Здесь гости особенно отмечают доброжелательность и заботливость работников отелей, проявляющих готовность помочь и угостить.

Третье место в рейтинге отдано Кисловодску (43,5%), где гостиничный персонал характеризуется как приветливый, улыбчивый и отзывчивый.

Также в списке выделяются такие города:

• Тула (40,5%)
• Ессентуки (40,2%)
• Махачкала (40,6%)
• Выборг (39,6%)
• Великий Новгород (39,5%)
• Калининград (39%)
• Ульяновск (38,2%)

В своем исследовании эксперты сервиса рассмотрели 12 тысяч отзывов о нескольких тысячах отелей, расположенных в ста наиболее популярных у туристов местах по всей России. Анализ охватывал различные аспекты, включая завтраки и работу гостиничного персонала.