Илья Зотов, возглавляющий Общероссийское объединение пассажиров (ООП), высказался в интервью с "Российской газетой" за введение автоматических выплат компенсаций пассажирам за задержки и отмены авиарейсов.
По его мнению, автоматизация такого рода компенсаций значительно упростит процедуру получения помощи, избавляя пассажиров от необходимости напрямую обращаться в авиакомпании.
Как сообщает издание, в настоящее время обязательство авиаперевозчика заключается в выплате штрафа в размере 100 рублей за каждый час задержки рейса.
Тем не менее, сумма штрафа не должна превышать половины стоимости билета.