Генеральный директор компании Say Agency, Анна Субчева, прокомментировала для ТАСС предупреждение от Роспотребнадзора, связанное с отказом возврата средств за билеты на выступление Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Она заявила, что все действия компании соответствовали российскому законодательству.
«Мы передали все поступившие претензии Роспотребнадзора нашим юристам. Наша компания действовала в рамках законодательства России. Юристы от Роспотребнадзора разберутся в этой ситуации вместе с нашими специалистами», — подчеркнула она.
Напомним, что Роспотребнадзор предупредил Say Agency из-за отказа вернуть деньги за билеты на концерт Канье Уэста, обвиняя в нарушении закона «О защите прав потребителей». Уведомление указало на недостающую информацию о правилах покупки и возврата билетов, а также на противозаконные условия, обозначенные как невозможность возврата средств из-за «акции».