Сегодня в Праге на улице Na Příkopě открылся главный офис «Сбербанка». Об открытии было известно уже давно, еще в начале прошлого года «Сбербанк» приобрёл 100% акций австрийского банка «Volksbank».

В феврале 2012 года «Сбербанк» приобрел «Volksbank» у австрийской банковской группы Österreichischen Volksbanken за 505 млн. евро. В результате этой сделки в состав «Сбербанка» вошли банки «Volksbank» из Чехии, Словакии, Венгрии, Украины, Словении, Боснии и Герцеговины, Сербии и Хорватии.

С момента покупки банк продолжал свою работу под названием «Volksbank», но только в этом, 2013 году был запущен процесс ребрендинга, и вот мы уже можем наблюдать главный офис «Сбербанка» в Праге. Находится «Сбербанк» в центре города, его соседями по улице является Национальный банк Чехии с одной стороны и «Raiffeisen» — с другой. Еще когда шла подготовка к открытию отделения «Сбербанка», русские туристы с интересом смотрели на название — приятно встретить что-то до боли знакомое за границей.

Особое внимание «Сбербанк» обещает уделить своим русскоязычным клиентам, для этого в офис были набраны сотрудники говорящие на русском языке. Весь персонал банка говорит на чешском и английском языках, часть владеет русским, но не для всех он родной. Еще одна часть персонала говорит на немецком, французском и итальянском. Если русскоязычный клиент захочет общаться с носителем русского языка, то банк обещает предоставить ему такую возможность.
Документы и сервисы «Сбербанка» будут предоставлены и на русском языке, банкоматы также его поддерживают. В общем, были приложены усилия, дабы русскоговорящие клиенты могли самостоятельно разобраться в услугах и условиях банка и не чувствовали никаких затруднений.
Уже существующим клиентам «Volksbank» будут бесплатно заменены платежные карты с новым брендом.

В Чехии «Сбербанк», к сожалению, не будет иметь доменное имя www.sberbank.cz, так как этот домен был занят осенью 2011 года свежеоткрытой фирмой Sběr baňk s.r.o.

Кроме отделения в Праге, «Сбербанк» откроет своё отделение в Карловых Варах. Всего в Чехии 23 отделения, доставшихся «Сбербанку» от «Volksbank». Основной целью европейского «Сбербанка» является расширение международной деятельности.

Сладкая карта в подарок от «Сбербанка».