Маркетплейс Ozon изменил сроки доставки некоторых заказов в Санкт-Петербурге из-за увеличения объема сезонных продаж, сообщает РБК. Увеличение спроса, в том числе на школьные принадлежности, привело к возросшей нагрузке на отдельные склады. Тем не менее, большинство заказов по-прежнему доставляется вовремя. В пресс-службе пояснили, что перенос сроков затронул лишь малую часть заказов.

Чтобы справиться с возросшим объемом логистических задач, компания предпринимает меры, включая привлечение дополнительного персонала и транспортировку товаров на другие склады.

Как сообщило издание Peterburg2 в августе, пользователи Ozon в Санкт-Петербурге и Ленинградской области столкнулись с задержками в доставке. На сайте Ozon указано, что перенос сроков возможен в случае, если курьер не успевает вовремя прибыть или если поставщик задерживает передачу товаров. При изменении сроков доставки пользователи получают уведомления, а актуальная информация о дате доставки доступна в деталях заказа.