В Кремле сообщили, что значительное количество детей и юношества направляют свои обращения на прямую линию президента Российской Федерации Владимира Путина. Пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков подчеркнул, что для связи используются такие национальные мессенджеры, как MAX.
К существующим каналам добавились новые способы для задавания вопросов, включая платформу MAX. Отмечено, что через этот мессенджер поступает множество обращений, и особенно радует активное использование его представителями молодого поколения и даже детьми, — указал официальный представитель Кремля.
Дмитрий Песков также сообщил о работе редакторских групп, которые обрабатывают поступающие вопросы посредством Гигачата. Пресс-секретарь отметил старания сотрудников и добавил, что второй год подряд удается значительно улучшить процесс обработки запросов.