Искусственный интеллект активно используется для обработки обращений граждан, поступающих на прямую линию с президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. Эта технология позволяет более детально анализировать и структурировать поступающие вопросы. Об этом объявил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков в ходе ответа на вопросы журналистов.

Искусственный интеллект способствует тщательной обработке обращений от граждан, систематизации и обеспечивает возможность большему количеству граждан обратиться к президенту, — сообщил представитель Кремля.

Как отметил Песков, глава Сбербанка Герман Греф представит доклад о применении искусственного интеллекта в работе с обращениями граждан к президенту.