В приложении московского метрополитена произошел сбой, в первую очередь отразившийся на пользователях системы Face Pay.

По данным Telegram-канала «Новости Москвы», у жителей столицы, оплачивающих проезд по лицу, многократно списали деньги. Некоторые пользователи после сбоя отключили Face Pay, однако с них продолжали брать деньги.

В службе поддержки заявили, что знают о проблеме и уже решают ее.

Ранее в ряде СМИ появилась информация о том, что Face Pay начали использовать для проверки наличия масок у пассажиров, а тех, кто не носит средства индивидуальной защиты в метро, стали штрафовать на основе фотографий, полученных системой.

В столичном метрополитене опровергли эту информацию, напомнив, что система используется исключительно для оплаты проезда с помощью распознавания лица, сообщает телеканал «360».