Жители Кемерово не сразу поверили в реальность трагедии, поначалу приняли за учения. Пожар начался примерно в 16:10 по местному времени, еще пару часов спустя, несмотря на едкий дым над крышами пятиэтажек в центре, в общественном транспорте и даже на улицах еще можно было услышать: «Правда, что ли, горит что-то на „Швейке“? Или учения?»
Возможно, что и люди, находившиеся в «Зимней вишне», в первые минуты пожара тоже не сразу сообразили, что происходит. А когда едкий дым дошел до них, выбраться из лабиринтов ТЦ оказалось намного сложнее. Тем более что было непонятно, как и куда бежать: большинство охранников, которые находились внизу и могли бы открыть аварийные выходы и помочь эвакуироваться, испугавшись, первыми выскочили на улицу.
Автоматически пожарная сигнализация, которую, кстати, иногда можно было услышать в «Зимней вишне» без какой-либо на то причины, на этот раз не сработала, вручную ее тоже никто не включил.
Посетителей четырехэтажного торгово-развлекательного центра, под крышей которого находился не самый популярный, но достаточно большой кинотеатр с тремя залами, оповещали криками. Работники и просто почувствовавшие дым посетители пытались перекричать фильмы, которые никто не выключил.
Кемеровчанка Анна Заречнева оказалась в одном из кинозалов с сыном и мужем. Она услышала крик «Пожар!» из холла ТЦ в середине сеанса и, схватив ребенка, побежала к выходу. Анна описала пережитое в соцсетях и поделилась с «Ридусом».
«Сеанс не прервали, свет в зале так и не включили. Сигналку слышно не было. Толпа ломанулась через одни узкие двери. Второй выход почему-то не открыли, да и вторую створку не открыли у этой двери. Выскочив из кинозала, мы увидели плотный черный едкий дым, который полностью затянул детскую игровую площадку и второй кинозал, — их было совсем не видно. Дышать уже было нечем», — вспоминает она.
Утром на место трагедии массово понесли цветы и плюшевые игрушки
Она с ребенком выскочила из горящего здания вместе с толпой таких же, эвакуировавшихся самостоятельно. Анна рассказала «Ридусу», что взрослые люди бежали, расталкивая детей, но кто-то в толпе все-таки пытался регулировать процесс. То и дело слышны были крики: «Без паники! Спокойно!» Одного из посетителей, споткнувшегося на лестнице и упавшего, толпа подхватила и подняла.
Дмитрий, супруг Анны, узнав, что его семья в безопасности, попытался вернуться в горящий зал и спасти других — из толпы кричали о том, что там остались дети.
Анна вспоминает, что он хотел пойти внутрь, намочив шапку и используя ее в качестве защиты, потом просил противогаз у охранника, но последний был в полной растерянности и лишь мотнул головой. Когда стало ясно, что из-за сильного задымления он не сможет попасть внутрь, Дмитрий спустился к семье.
Пострадавших с симптомами отравления внизу ждали врачи.
После того как сигнал поступил в дежурную часть, полиция отреагировала быстро — перекрыли дорогу, чтобы к месту могли подъехать пожарные и медики.
Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова в больничной палате у пострадавших в пожаре
Точное время, когда началась централизованная эвакуация, под контролем приехавших полицейских, неизвестно. Но провести ее нормально уже было невозможно — время было потеряно и попасть на верхние этажи сквозь густой дым было нереально. Поэтому выводили в первую очередь тех, кто уже смог пробраться к лестницам и начал уже спускаться.
В такой панике в первые часы трудно было оценить реальное количество пострадавших. Все экстренные службы были направлены на спасение людей. Из соседних городов и областей в Кемерово отправили спасателей.
Огромное число местных жителей выступило в качестве волонтеров, в частности в роли бесплатного такси. Кстати о такси. Если в «Зимней вишне» система автоматизации не сработала, то у сервиса «Яндекс.Такси» все работало исправно, и потому они подняли цены примерно в два раза с пометкой «высокий спрос». Хочется верить, что произошло это автоматически.
Сначала было объявлено о четырех погибших и нескольких десятках пропавших без вести — тех, кто мог находиться в ТЦ и о ком ничего после пожара не было известно. Ближе к ночи пожарные смогли потушить огонь и начали подниматься по выгоревшему зданию. Число жертв увеличивалось.
Теперь численность погибших меняется каждый час. На момент написания материала официально было заявлено о 64 погибших. Большая часть из них дети. Кроме того, сгорел и контактный зоопарк, который находился в здании. Еще как минимум 10 человек остаются пропавшими без вести.
Первый заместитель губернатора Кемеровской области Владимир Чернов
Понятно, что официальных причин раньше, чем будет проведена экспертиза, никто не назовет. Пока даже визуально осмотреть место аварии эксперты не могут, пожар едва удалось потушить, как утром он начался вновь. Спасатели заявили о возможном обрушении.
Между тем в Сети называют несколько версий: курение подростков в дальних уголках ТРК, неисправная проводка, версия поджога также пока не отметается.
Глава МЧС РФ Пучков проводит регулярные брифинги и сообщает о всё новых жертвах
Депутат Госдумы от Кемеровской области Антон Горелкин в соцсети еще до официальных версий назвал тех, кого он считает виновным. Он заявил, что тот, кто принял здание в эксплуатацию, должен отвечать в первую очередь.
«Человек, который зарабатывал на „Зимней вишне“, сейчас в Австралии, где он постоянно проживает. Это миллиардер Денис Штенгелов, владелец „КДВ Групп“, российский кондитерский король. Формальный руководитель ТЦ тоже должен нести ответственность. <...> ТЦ был принят в эксплуатацию в 2013 году. Акт приемки подписывался комиссией», — написал депутат свое мнение по поводу случившегося.
Следственный комитет региона от комментариев отказался, отправив к коллегам из Москвы. Те в настоящий момент расследуют причины пожара и гибели людей в ТРЦ по трем статьям УК РФ — «Причинение смерти по неосторожности», «Нарушение требований пожарной безопасности, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц» и «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Остается только надеяться, что виновные в этой трагедии будут найдены и наказаны по-закону.