Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) направил запрос к российскому правительству с просьбой обратить внимание на задержки в текущих выплатах торговцам, работающим через Wildberries. Также предложение включает в себя просьбу Федеральной антимонопольной службе (ФАС) рассмотреть данную ситуацию, а Федеральной налоговой службе (ФНС) учитывать возникшие кассовые разрывы у предпринимателей. Об этом сообщает издание «Коммерсант».

По данным издания, президент СПМ Андрей Пасынков отправил соответствующее обращение премьер-министру России Михаилу Мишустину 3 сентября. Наиболее острой проблемой считают задержки выплат за товары, проданные с 27 июля по 2 августа 2026 года. Заявки от селлеров поступили 17 августа, а ожидаемая дата получения средств была определена до 26 августа. Эта тема поднимается в материалах публикации.

По данным проведенного СПМ опроса, в котором приняли участие около двух тысяч селлеров WB, 95,6% из них еще не получили деньги.

В Wildberries, комментируя сложившуюся ситуацию, заявили, что большинство продавцов все-таки получили свои средства. Вместе с тем компания указала на задержки выплат, вызванные DDoS-атаками на систему «Баланс продавца».

Компания отметила, что защитные механизмы могут временно замедлять обработку некоторых транзакций, что приводит к более длительной обработке части заявок на вывод средств в сравнении с обычными сроками.