Интернет-жалобы на деятельность организаций не должны быть анонимными. Такое мнение выразил президент РФ Владимир Путин.
«В Интернете легко прятаться, хамить, обзываться, и при этом заявлять свою позицию какую-то крайнюю. И при этом неизвестно еще, кто это делает. Если у человека есть какая-то позиция, есть какие-то претензии, пусть он скажет, назовет себя», — цитирует главу государства «Интерфакс».
В противном случае такие обращения, по словам Путина, следует считать «анонимками», а не жалобами или претензиями. «Здесь только один проверяющий хорошо работал — Лаврентий Павлович Берия — с анонимками», — напомнил глава государства.
Также президент выразил мнение, что такая позиция должна быть не только в отношении жалоб в области бизнеса, а «вообще в целом».
В настоящее время граждане и юридические лица, попавшие под проверки государственных органов, не могут узнать, кто написал на них жалобу. Право на анонимность автора обращения ранее подтвердил Конституционный суд РФ. Суд пришел к выводу, что обращение содержит персональные данные, которые не могут быть разглашены без согласия гражданина.
Государственные органы, принимающие жалобы через Интернет, при обращении требуют от заявителя в обязательном порядке указать его ФИО. Однако подлинность предоставленных данных не проверяется.
Читайте также: