Сотрудница «Макдоналдса» раскрыла, в каких случаях посетитель может бесплатно получить свой заказ в сети ресторанов. Соответствующие советы девушка американского кафе быстрого питания разместила в своем профиле в соцсетях.

Девушка рассказала, что если работники «Макдоналдса» перепутали хотя бы одну позицию в заказе, то клиенту предложат вернуть деньги и сделают необходимую замену в блюде.

Тоже правило действует, если посетитель кафе слишком долго ожидает своего заказа. Если сказать об этом вежливо, то кассир вернет деньги, а ожидаемые блюда клиент получит совершенно бесплатно.

© Пресс-служба «Макдоналдс"/ТАСС

Девушка отметила, что главное проявить вежливость и корректность, потому что сотрудники Макдоналдса» самые обычные люди, которым тоже не нравится выслушивать недовольство и крик.

Ранее ridus.ru писал о том, что во всех кафе быстрого питания «Макдоналдс» в Москве будет введена система обязательного chek in. Это коснется и тех точек, которые находятся в торговых центрах. Таким образом, предприятие собирается присоединяется к столичной программе chek in, запущенной для борьбы с распространением пандемии COVID-19.

Посетители «Макдоналдса» для заказа еды в кафе должны будут отсканировать QR-код и подтвердить свой номер телефона или отправить СМС в указанном формате. Это делается для того, чтобы в случае обнаружения COVID-19 у кого-то из посетителей все остальные получили сигнал о возможной опасности.

Компания гарантирует конфиденциальность предоставляемых персональных данных посетителей.