Роспотребнадзор предоставляет консультации пассажирам в случае задержек авиарейсов и трудностях с получением багажа, вызванных неблагоприятными погодными условиями. Данную информацию огласили в пресс-службе этого ведомства.

Согласно заявлению, из-за снежного циклона, прошедшего в Москве 9 января, возникли перебои в работе воздушного транспорта. В связи с этим Роспотребнадзор активно поддерживает пассажиров в вопросах защиты прав потребителей. Если авиакомпания отказывает в выполнении законных требований, учреждение готово принять заявления и предоставить консультационную и практическую помощь в вопросах защиты прав потребителей.

Также представитель Роспотребнадзора напомнил о возможности направлять обращения через раздел "Обращения граждан" на официальном сайте ведомства, а также по телефону Единого консультационного центра: 8 800 555-49-43.