Общество

Россияне не смогут оставлять отзывы о работе больниц

7 202472

Количество медицинских учреждений, отзывы о которых пациенты могли оставлять в режиме онлайн, значительно уменьшилось. В основном это коснулось скорых, центров медицинской профилактики и психиатрических больниц.

Приказ о сокращении перечня подписала министр здравоохранения Вероника Скворцова.

Как уточнили в Минздраве, изменения затронули учреждения, которые не взаимодействуют с населением, а имеют специальные условия оказания медпомощи. Это станции скорой помощи и переливания крови, дома ребенка, молочные кухни, центры репродуктивных технологий, медицинской и социальной реабилитации.

Раньше об этих медорганизациях можно было оставить отзыв, и это влияло на общероссийский рейтинг учреждения. По мнению экспертов, отсутствие реальных отзывов пациентов может привести к снижению качества услуг.

Непонятно, на каких основаниях были исключены медицинские организации, в которых условия пребывания крайне важны для пациентов? Например, центры репродуктивных технологий, центры медицинской и социальной реабилитации, — сетует координатор проекта ОНФ «Народная экспертиза» Виктор Рожков.

Как пишет газета «Известия», система независимой оценки качества условий оказания услуг была создана в 2014 году. Жители страны могут оставить отзыв о работе больниц, учреждений культуры и образования. В онлайн-анкете есть, например, вопросы о вежливости персонала, материально-техническом обеспечении, наличии лекарств и так далее.

(коуб)