Житель Перми более полутора лет пытается вернуть ошибочно списанные AliExpress 109 тысяч рублей. Первое время он пытался решить спор с продавцом, но теперь обратился в суд.
В сентябре 2019 года мужчина заказал на AliExpress резиновые перчатки стоимостью 125 рублей, при этом с его карты, привязанной к личному кабинету в интернет-магазине, списали 109 тысяч рублей.
Заметив это мужчина отказался от покупки, а также открыл на торговой площадке спор с продавцом товара.
В ходе разбирательства выяснилось, что продавец по ошибке указал вес перчаток вместо 75 г — 75 кг, что и стало причиной увеличения стоимости товара почти в сто раз.
AliExpress.
Больше полутора лет истец в переписке с продавцом требовал вернуть списанные средства, но добиться этого ему так и не удалось. Кировский районный суд Перми принял заявление к производству, рассмотрение дела назначено на 7 июля.
После того, как об этой истории рассказали СМИ, в пресс-службе AliExpress заявили, что вернут деньги за товар, а также выплатят мужчине компенсацию, сообщает 59.ru.
Также мы как площадка поговорим с покупателем и партнерами по логистике, чтобы впредь такие ситуации не происходили, — добавили там.Ранее стало известно, что AliExpress займется в России экспресс-доставкой товаров повседневного спроса и продуктов питания.