В условиях возросшего спроса компания "РЖД" имеет право ограничивать реализацию билетов за бонусные баллы на определённые поезда дальнего следования. Однако, как сообщает агентство РИА Новости со ссылкой на "Федеральную пассажирскую компанию" (подразделение РЖД), существует возможность приобрести билеты с использованием баллов на других поездах, курсирующих по тем же направлениям.

Ранее в ряде Telegram-каналов появилась информация о том, что РЖД ввели ограничения на продажу билетов за баллы на некоторые маршруты. В компании подчеркнули, что такое ограничение в период повышенного спроса соответствует правилам программы лояльности. Тем не менее, на альтернативных поездах эти ограничения отсутствуют.