Корпорация Samsung установила причину массовой проблемы с дисплеями смартфонов модели Galaxy S26 Ultra. Об этом сообщает издание Android Central.

Ранее в июле пользователи флагманского смартфона Samsung, Galaxy S26 Ultra, стали отмечать появление красных пятен на экранах своих устройств. В верхней части дисплея наблюдалось заметное изменение окраски. Исследование Android Central выяснило, что проблема возникает из-за функции Privacy Display.

Компания сообщила журналистам о результатах проведенного расследования. По словам источника в Samsung, краснота появляется, когда на экран воздействует интенсивный свет. Ошибка затрагивает работу Privacy Display – функции, уникальной для Galaxy S26 Ultra, которая затемняет отдельные элементы экрана, ограничивая видимость для внешних наблюдателей.

Достоверно известно, что жалобы на экран с красной окантовкой впервые поступили не в середине лета, а ещё несколько месяцев назад. Согласно информации, инженеры компании установили, что проблема связана исключительно с программным обеспечением, что означает возможность её устранения в очередном программном обновлении.

Ранее журналисты MakeUseOf рекомендовали пользователям отключить функцию нейросети Galaxy AI на смартфонах Samsung, чтобы обработка данных осуществлялась без передачи их на удалённые серверы.