Сбербанк отказался оформлять кредитную карту для известного нефтегазового аналитика, историка и востоковеда Михаила Крутихина. 71-летнему мужчине заявили, что не выдают кредитные карты лицам старше 65 лет. Об этом Крутихин рассказал «Ридусу».

«Мне нужна была кредитная карта, поскольку я часто езжу за границу. Иногда в гостиницах при регистрации требуется не дебетовая карта, которая у меня есть, а кредитная. Более того, при прокате автомобилей часть фирм требует именно кредитную карту. Я пришел в банк оформить карту, попросил сразу карту высшей категории, потому что там много бонусов — к примеру, она позволяет в некоторых аэропортах пользоваться VIP-залами. Мне начали составлять заявку. В анкете очень много вопросов, полчаса все оформляли. Вдруг сотрудница вспомнила, что никакие кредитные карты людям старше 65 лет не выдаются, и порвала документы. Возраст дожития, как-никак», — объяснил он.

© Артем Геодакян/ТАСС

Крутихина возмутило, что клиентов не предупреждают об этом на сайте банка. Кроме того, сами сотрудники банка точно не знали, где можно оформить эту привилегированную карту.

«Если верить сайту, для получения этой карты достаточно оставить заявку. Это вранье — нужно идти в отделение банка. В отделении банка мне сказали, что нужно идти в другое отделение, где работают с этими привилегированными картами. То есть я полдня на это дело потратил, и в конце концов выяснилось, что я вообще для них — мертвое тело. После 65 лет людей считают трупами с точки зрения кредитоспособности», — продолжил мужчина.

Впоследствии выяснилось, что такая система существует практически во всех крупных банках. Михаил Крутихин считает, что это нарушает права людей старшего возраста.

Безусловно, это дискриминация по возрасту. Во многих зарубежных банках люди в возрасте совершенно спокойно могут получить кредитную карточку. Конечно, есть определенные ограничения — им могут, например, не выдать кредит на покупку дома. А кто будет расплачиваться, если кредит выдается на 30 лет? Но обычные карты для покупок они могут получить без проблем, — высказался историк.

Представитель Службы заботы о клиентах Сбербанка Мария Александрова подтвердила, что в банке есть такие ограничения.

«Все верно, выпуск новых кредитных карт в Сбербанке возможен до 65 лет включительно. Отмечу, что для наших клиентов мы можем предложить продукты линейки „Активный возраст“», — написала она Михаилу в соцсетях.

Михаил Крутихин в 70-х годах работал в Иране военным переводчиком. Затем в течение 30 лет — в информационном агентстве ТАСС (отдел Ближнего Востока и корпункты в Дамаске, Тегеране, Бейруте и Каире). С 1993 года занимается аналитикой нефтегазовых инвестиций в бывших советских республиках.