Для обеспечения защиты пожилых родственников от мошеннических действий рекомендуется воспользоваться банковским сервисом «второй руки». О необходимости такого подхода россиянам рассказал сенатор Артем Шейкин в интервью для RT. Шейкин пояснил, что данный сервис предоставляет возможность назначить доверенного помощника, который будет ответственным за подтверждение или отклонение операций по переводу средств или снятию наличных. Важно отметить, что помощник не получает прав на самостоятельное управление средствами владельца счета.

При подключении этой функции сенатор рекомендует тщательно ознакомиться с условиями договора банка, чтобы иметь четкое представление о том, какие счета и условия обслуживания будут обеспечены защитой. После этого следует установить лимиты на переводы, покупки и снятие наличных. Он также напомнил, что услуга не распространяется на переводы между собственными счетами клиента, открытыми в различных банках.

Шейкин отметил, что если какие-либо дистанционные услуги не понадобятся, следует обсудить возможность их отключения с банком. Сенатор также подчеркнул важность подключения уведомлений о проводимых операциях, а при согласии пожилого родственника, настройки их получения близким человеком, если данная опция доступна. В семье также необходимо обсудить вопросы цифровой безопасности.

Сенатор акцентировал внимание на том, что если кто-либо требует срочно перевести деньги или сообщает секретные коды, пенсионеры должны прекратить разговор и связаться с родственниками. Близкие должны знать, что они могут обратиться за поддержкой без боязни упрека, даже если уже частично выполнили требования мошенников.

В последние дни стали поступать сообщения о том, что мошенники начали представляться сотрудниками коммунальных служб и добавлять пользователей мессенджеров в фальшивые чаты с соседями. Аферисты используют официальную символику, адреса, фамилии соседей и номера квартир для создания иллюзии легитимности.