Заемщица письменно предупредила сотрудников банка, что в связи с тяжелой материальной ситуацией не сможет делать выплаты по кредиту. Помимо этого женщина сообщила банку «Тинькофф», что не проживает по месту официальной регистрации.

Не смотря на это коллекторы продолжали наведываться по указанному в договоре адресу и угрожать родителям женщины. В один из дней, когда пожилые люди вышли во двор погулять с внучкой, к ним подошли двое мужчин, представившиеся сотрудниками банка и начали угрожать физической расправой. В этот раз они тут же перешли от слов к делу. Отца женщины коллекторы повалили на землю, а мать должницы ударили по голове, после чего у нее образовалась гематома. Все это произошло на глазах годовалой внучки. После учиненного побоища сотрудники банка удалились, а пострадавшие написали заявление в полицию, сообщает ресурс «В1.ру».

Это не первый случай вопиющего поведения коллекторов, выбивающих деньги из должников. «Ридус» писал о том, как в Липецкой области задержаны коллекторы насильно остригшие должнице волосы. В Петербурге коллекторы подожгли детскую коляску ребенка должников. В Нижнем Новгороде коллекторы угрожали изнасиловать 12-летнюю девочку, бабушка которой задолжала банку деньги.