В банковских приложениях теперь предусмотрены специальные кнопки, которые дадут возможность пострадавшим от мошенников блокировать свои карты, оформлять справки для правоохранительных органов и уведомлять Банк России (ЦБ) о происшествиях. Эту информацию передало РИА Новости, ссылаясь на данные, полученные от представителей банковских организаций.

Клиенты смогут отметить подозрительную транзакцию как мошенническую в разделе истории операций мобильного приложения. После этого потребуется ответить на несколько вопросов, чтобы чат-бот сформировал уведомление для Банка России и подготовил соответствующую справку, как пояснили в пресс-службе ВТБ.

С 1 октября стало обязательным наличие в банковских приложениях такой кнопки.