Старшему бортпроводнику авиакомпании «Уральские авиалинии» Алене Красиковой грозит служебное расследование из-за попытки помешать пассажирке, пересевшей к другим членам семьи в бизнес-класс, взять к себе десятилетнюю дочь. Об этом сообщила «Ридусу» пресс-служба авиаперевозчика.
Пассажирка в авиакомпанию с жалобами не обращалась. Вчера, после публикации ее сообщения в Facebook, с ней связался сотрудник клиентской службы с целью уточнения деталей. На данный момент проводится служебное расследование, — заявили в пресс-службе.Инцидент на борту самолета, следовавшего из Сочи в Москву, произошел вечером 26 января. Семья москвички Марии Воелкиной, возвращавшаяся из Красной Поляны домой, оказалась разделена из-за компьютерного сбоя при регистрации. Муж Воелкиной и ее 10-месячный сын Ян оказались в передней части самолета, в бизнес-классе, а сама Мария, ее 10-летняя дочь Ника и свекровь остались на прежних местах в «хвосте».
Когда маленький ребенок стал плакать, матери пришлось пересесть в бизнес-класс, чтобы успокоить его. Вскоре туда пришла и напуганная дочь, которая также не хотела лететь без мамы.
Однако, по словам пассажирки, старший проводник Алена Красикова потребовала, чтобы девочка вернулась на место, так как ее перелет бизнес-классом не был оплачен. Когда Воелкина отказалась пересаживать дочь обратно, старший бортпроводник составила акт о нарушении правил авиакомпании и сообщила о нем полиции. В результате семья из пяти человек, прилетевшая в Москву после полуночи, еще два часа провела в отделении.
Это не первый случай, когда «Уральские авиалинии» рассаживают в самолете детей и родителей. На днях Свердловская транспортная прокуратура возбудила в отношении перевозчика административное дело из-за похожего случая на рейсе Москва — Акаба в ноябре. Тогда одной из пассажирок и ее ребенку сначала выдали посадочные талоны на соседние места, но уже во время посадки их рассадили.
Подобные случаи породили новый хештег в интернете — «УральскиеАвиалинииПротивДетей». Недавно так же прославилась авиакомпания «Победа», попытавшись снять с рейса мать-одиночку, которая сверх установленной нормы ручной клади взяла с собой в салон детский горшок.