Суд обязал компанию Samsung выплатить более 370 тысяч рублей жителю Краснодара за некачественный телефон, сообщили в пресс-службе четвертого кассационного суда общей юрисдикции.

По данным суда, житель Краснодара приобрел смартфон в магазине и вскоре заметил дефект звука. После обращения в российский офис компании ему было отказано в удовлетворении претензий, поскольку фирма не обнаружила неисправностей. Судебная экспертиза выявила производственный дефект.

В пресс-службе уточнили, что Ленинский районный суд Краснодара изначально постановил взыскать с компании более 370 тысяч рублей в пользу потребителя, но апелляционный суд отменил это решение, указав на параллельный импорт устройства.

Кассационный суд аннулировал решение апелляционного суда и подтвердил постановление первой инстанции. Суд подчеркнул, что Samsung является единственной уполномоченной организацией для рассмотрения претензий, а параллельный импорт не лишает покупателя права на гарантийное обслуживание, — отметили в сообщении.