На фоне повышения заработной платы курьерам может возникнуть их дефицит, сообщила HR-директор федеральной сети доставки суши и роллов «Сушиселл» Полина Гелемей. В разговоре с «Лентой.ру» она отметила, что конкуренция за сотрудников усиливается, а затраты компаний на доставку увеличиваются. Если работодатели продолжат переманивать курьеров высокими выплатами, может возникнуть дефицит кадров, а также дальнейший рост издержек.

Конкуренция за курьеров уже сказывается на сроках найма. Если в начале года вакансии закрывались за два-три дня, то в настоящее время процесс может занять до двух недель. Поток заявок остаётся стабильным — в августе мы получили 115 откликов, а в сентябре 142, однако закрыть потребность в кадрах становится сложнее. Просто указать более высокий доход в заявке недостаточно, необходимо отражать реальные условия работы.

Гелемей указала на рост расходов на оплату труда и транспортные нужды: за прошлый год выплаты за заказы и почасовая ставка увеличились на 12 процентов.

Бесконечное увеличение выплат невозможно — любые дополнительные затраты оказывают влияние на экономику доставки. Если конкуренция будет продолжать расти, компаниям станет сложнее удерживать курьеров, закрывать смены и сохранять рентабельность.

Одним из возможных решений может быть развитие альтернативных способов доставки: электровелосипеды и электросамокаты позволяют снизить зависимость от топлива и быстрее перемещаться по городу.

Цель бизнеса — не только переманивать курьеров у конкурентов, но и создать модель доставки, которая будет устойчивой как для сотрудников, так и для компании.