Во время своей смены 27 февраля водитель такси по имени Андрей в Екатеринбурге принял заказ с Уктусской улицы. Прибыв по указанному адресу, он столкнулся с необычной ситуацией: в салон его автомобиля сели двое мужчин, к которым потом присоединилась девушка и еще один мужчина. Девушка бежала к машине, убегая от преследователя, который, по словам пассажиров, обладал оружием.

Андрей решил помочь, и немедленно тронулся в путь, но через мгновение услышал звук удара — его автомобиль оказался поврежден в результате попадания стеклянной бутылки. Убеждая водителя в том, что компенсируют все потери, пассажиры покинули автомобиль, когда тот прибыл в пункт назначения, не выполнив свои обещания.

После инцидента Андрей зафиксировал нанесенные автомобилю повреждения и обратился в полицию с заявлением. Однако служба поддержки агрегатора, с которым он сотрудничал, проигнорировала его претензии, и вся ответственность за ремонт легла на него. Итоговая стоимость восстановления повреждений составила почти 30 тысяч рублей.

Андрей подытожил свою ситуацию, с горечью отметив, что поездка стоимостью в 400 рублей обернулась для него расходами на десятки тысяч рублей.