В последние пару лет многие крупные компании по всему миру пытались вернуть сотрудников в офис. Кнутом и пряником: щедрыми посулами различных дополнительных плюшек или прямыми угрозами вплоть до увольнения. Amazon, AT&T, JPMorgan, Goldman Sachs и Paramount Skydance приняли решение о полной пятидневной рабочей неделе в офисе, в то время как Microsoft, Intel и Starbucks ужесточили свою политику в отношении гибридных форматов работы. Но удалённая работа отнюдь не умерла — она просто научилась существовать в тени.

По данным компании Placer.ai, которая занимается анализом местоположения и данных о пешеходном трафике, по состоянию на второй квартал 2025 года большинство сотрудников компаний из списка Fortune 100 были обязаны работать в офисе полный рабочий день. Двумя годами ранее таких было всего 5%.

За тот же период среднее количество обязательных рабочих дней в неделю в этих компаниях выросло с 2,6 до 3,9, согласно данным консалтинговой компании JLL, специализирующейся на недвижимости.

Но данные, которые отражают фактическое количество американских работников в офисе, говорят об обратном, утверждает профессор экономики Стэнфордского университета Ник Блум, изучающий удаленную работу.

По его словам, фактические показатели работы из дома оставались довольно стабильными в последние годы. Он назвал это «темной материей удаленной работы» — намекая на невидимую материю, из которой состоит большая часть Вселенной. Подобно темной материи, удаленная работа, по-видимому, широко распространена, но часто может осуществляться по особым исключениям или незаметно, пояснил эксперт.

«Мы постоянно слышим истории о компаниях, которые заставляют сотрудников возвращаться на работу, но практически не видим подтверждения этому в результатах опросов, данных с пропусков или отслеживании местоположения по мобильным телефонам», — сказал он Business Insider.

Для компаний такое несоответствие между усилением требований к возвращению в офис и фактическим присутствием работников поднимает вопросы о том, соблюдают ли сотрудники и менеджеры политику RTO (Return to Office — возвращение в офис). Для работников это говорит о том, что возможностей для работы из дома может быть больше, чем кажется.

Исключения официальные и неофициальные

Исследование Блума, опубликованное на веб-сайте WFH Research, одним из основателей которого он является, показывает, что доля рабочих дней на дому в США оставалась относительно стабильной в течение последних двух лет, колеблясь примерно от 25% до 30%. Данные Бюро статистики труда подтверждают это.

Блум указал на несколько потенциальных объяснений того, почему показатели работы из дома остаются стабильными. Одно из них в том, что многие работодатели вместо полностью удалённой работы внедрили гибридные схемы — когда сотрудники делят время между домом и офисом.

Блум также предположил, что некоторые сотрудники добились исключений, которые позволяют им работать из дома чаще, чем это разрешено официальной политикой компании. Он считает, что многие из этих договоренностей заключены «неофициально» — отдельными руководителями без формального одобрения компании.

По мнению эксперта, некоторые руководители могут допускать такие исключения, поскольку их собственную работу часто оценивают на основе результатов подчинённых. И если менеджер опасается, что лучшие сотрудники уволятся или станут менее продуктивными из-за более строгих требований к работе в офисе, он может предложить большую гибкость.

«Руководители разрешают сотрудникам дополнительные дни отдыха дома, потому что они высокоэффективны или их трудно заменить на занимаемой должности. В конечном итоге руководителей волнует эффективность работы их команды», — сказал он, добавив.

В некоторых случаях исключения носят неофициальный характер. По данным Блума, многим сотрудникам в США позволяют часто работать из дома, поскольку они регулярно созваниваются с коллегами в Китае или Индии вне стандартного рабочего времени. Он также привел случай, когда руководителю отдела в компании из списка Fortune 500 разрешили работать удаленно, чтобы его сын, имевший проблемы со здоровьем, мог жить рядом со специализированной больницей.

Плюсы малого бизнеса и маленькие секреты сотрудников

Выживание удаленной работы зависит не только от индивидуальных исключений. В то время как крупные работодатели попадали в заголовки новостей, вводя обязательный режим работы в офисе, многие небольшие компании и стартапы незаметно продолжали предлагать гибкие условия.

В отчете, опубликованном в прошлом году платформой Flex Index, которая отслеживает политику гибкого графика работы, говорится, что по состоянию на третий квартал 2025 года компании с численностью сотрудников менее 500 человек гораздо чаще предлагали гибкие условия труда, чем компании из списка Fortune 100. Согласно данным Бюро статистики труда США, около половины работников частного сектора в США заняты в компаниях с численностью сотрудников менее 500 человек.

Ещё одна возможная причина для официальной работы из дома — ограниченное количество рабочих мест в некоторых офисах.

Однако некоторые сотрудники просто игнорировали правила RTO без одобрения своих руководителей — в некоторых случаях это упрощалось благодаря географически распределенным командам. Другие прибегли к «кофейным бейджам», когда сотрудник заходит в офис, выпивает чашку кофе и вскоре уходит. Пропускная система офиса фиксирует его визит, требования по посещаемости выполнены.

Если рынок труда продолжит слабеть, а компании будут все чаще использовать инструменты учета рабочего времени, больше работников могут быть вынуждены вернуться в офис. С другой стороны, восстановление рынка труда может дать работникам возможность добиваться большей гибкости графика работы.

В условиях этой неопределенности Блум уверен в долгосрочных перспективах удаленной работы.

«Удаленная работа никуда не денется. Но в основном это будет гибридный формат, и, похоже, преимущественно неофициальный», — подытожил он.