Октябрьский районный суд города Екатеринбурга встал на сторону истца и обязал компанию «Уральские авиалинии» изменить правила по возврату денег за билеты пассажирам, не смогшим улететь из-за болезни.
Истцом выступил пассажир, предоставивший авиакомпании справку с подписью лечащего врача и печатью больницы. Гражданин не получил денег за билет, поскольку в соответствии с правилами перевозчика данный документ должен быть подписан заведующим отделения или главным врачом.
В суде выяснилось, что ни один приказ Минздрава РФ не требует двойной подписи. На стандартной справке достаточно подписи лечащего врача и печати учреждения. Кроме того, у «Уральских авиалиний» даже не оказалось внутреннего документа, закрепляющего правила возврата денег. Об этом пишет издание URA.RU.