Дзен
Телеграм
Авиакомпания Utair одержала победу в Национальной премии Loyalty & CX Awards. Экспертная комиссия признала программу Utair Status лучшей в категории «Лучшая программа лояльности транспортной компании».
«Эта награда подтверждает наше стремление сделать путешествия более выгодными и комфортными», — сообщили в компании.Представители Utair отметили, что программу лояльности регулярно обновляют, чтобы пассажиры могли проще получать привилегии:
- Мили за каждый билет: начисление миль (одна миля эквивалентна одному рублю*) за покупку билетов от 10000 рублей, даже на тарифе «Минимум»;
- Дополнительные мили с услугами: выбор места, багаж и прочие сервисы увеличивают начисление миль до 7%;
- На каждом этапе бронирования пассажир видит специальную шкалу миль и подсказки для максимально выгодного полета.
Национальная премия Loyalty & CX Awards Russia-Belarus выявляет самые интересные кейсы в области внедрения и поддержания программ лояльности, цифровизации бизнеса, а также в улучшении клиентского сервиса и опыта в России.
*Клиенты Utair Status получают мили за приобретение билетов и дополнительных услуг.