Члены фракции «Новые люди» — Владимир Плякин, Сардана Авксентьева и Антон Ткачев — обратились к министру строительства и ЖКХ Иреку Файзулину с инициативой снизить оплату за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) на 1 процент за каждый день задержки выполнения заявок граждан в системе ГИС ЖКХ. Как сообщает ТАСС, это предложение изложено в направленном письме.

В письме подчеркивается, что хоть нынешнее законодательство и предусматривает перерасчет платы за некачественные услуги, на практике этот процесс редко реализуется из-за его сложности. Необходимость составления актов, взаимодействия с управляющей компанией (УК) и обращение в надзорные организации создают значительные затруднения для жильцов. В связи с временными затратами и несущественными суммами перерасчета, большинство граждан этим правом не пользуется, что позволяет УК избегать финансовой ответственности за нарушения.

Депутаты предлагают внедрить автоматизированную систему на базе ГИС ЖКХ, которая бы мотивировала управляющие компании оперативно выполнять поступающие заявки. По мнению авторов инициативы, такая мера обеспечит экономическую мотивацию для УК и защитит права миллионов потребителей, предоставляя возможность гражданам получать компенсации без утомительных бюрократических процессов.