Пользователи сервиса «Яндекс Пэй» вновь испытывают трудности из-за перебоев в работе системы платежей. Они сообщают о проблемах с осуществлением переводов, пополнением счетов и корректным отображением баланса. Эти данные подтверждаются информацией с сервиса мониторинга сбоев detector404.

Согласно отзывам пользователей, переведенные средства не зачисляются после операций с других банков, в том числе через Систему быстрых платежей (СБП). Некоторые отмечают зависание операций, отсутствие отображения последних переводов и показание нулевого баланса или его отсутствие обновления. Также есть сообщения о невозможности отправки средств с карты и возврата денежных средств.

Наибольшее число жалоб поступает от пользователей устройств на Android — 48,5% от общего числа жалоб, iOS — 34,5%, устройств на базе Windows — 15,9%.

Наибольшее количество жалоб зафиксировано из Москвы, а также из Самарской и Московской областей, и Санкт-Петербурга.

Ранее «Яндекс» информировал о восстановлении основных функций всех своих сервисов после атак дронов на центры обработки данных. В октябре атакам подверглись дата-центры компании во Владимирской, Рязанской и Калужской областях. В связи с этим было принято решение переместить три суперкомпьютера — «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис» — на новые площадки.