В России с 1 марта 2026 года вступят в действие обновленные правила авиаперевозок. В этих правилах авиакомпании обязаны заранее информировать пассажиров об условиях полета и процедурах возврата средств. Такое заявление сделала Ассоциация туроператоров России (АТОР), опираясь на указ Министерства транспорта РФ.

Согласно данным АТОР, новые правила приравняют электронный посадочный талон к бумажному. Начиная с 1 марта, электронный талон будет считаться официальным документом. Также подчеркнется увеличение возможностей перевозки ручной клади для маломобильных пассажиров и уточнение формулировок относительно предметов для детей. Такие устройства, как коляски, будут разрешены к провозу в качестве бесплатной ручной клади, даже в том случае, если ребенок не летит данным рейсом.

Обязанности авиакомпаний по обслуживанию пассажиров в случае задержек рейса также подвергнутся уточнению. В частности:

• вода должна быть предоставлена через час после двухчасовой задержки,
• питание — через два часа после четырехчасового ожидания.