Зам генерального директора компании Tez Tour Владимир Каганер в разговоре c «Ридусом» назвал домыслами заявления некоторых туристов, отдыхающих на курортах китайского острова Хайнань. В адрес компании звучат обвинения в том, что она затягивает эвакуацию.

Всех, кто хотел отправиться ранее, мы отправили на ближайших свободных рейсах. Остались только те, кто хотел довести до конца свой отдых, — сказал Каганер.

«В настоящее время на территории отеля Sunshine Resort Intime закрыт только 1 ресторан русской и европейской кухни, который был в аренде у данного отеля. Основной ресторан отеля работает в штатном режиме, и туристы, у кого были оплачены туры по системе BB (завтраки), как в случае с туристом Евгением Назаровым, могут питаться в нем во время обедов и ужинов за дополнительную плату. Бухта Дадунхай, где находится данный отель, является одной из самых оживленных на курорте, и на данный момент располагает наличием большого числа как местных кафе, так и сетевых ресторанов. Кафе и рестораны открыты и обслуживают посетителей в штатном режиме. От других туристов, проживающих на территории данной бухты жалоб по данной проблеме не поступало. Гиды TEZ TOUR в отелях находятся на постоянной связи c туристами и консультируют по всем возникающим вопросам, в том числе обеспечивают всех туристов защитными масками», — заявили «Ридусу» в пресс-службе компании.

К примеру, Евгений Назаров из Тюмени, путевка которого должна была продлиться до 4 февраля, считает, что выбранная им турфирма не торопится вывозить туристов по финансовым соображениям. «Хочет в Россию вирус привезти», — с сарказмом замечает Назаров.

У них на первом месте заработок, боятся, что нужно будет делать возврат за туры, — заявил отдыхающий россиянин URA.RU.

По словам Евгения Назарова, жизнь оставшихся туристов на Хайнане усложняют карантинные меры: автобусы не ходят, закрываются пляжи, магазины, рестораны, в том числе при гостиницах. Медицинские маски расходятся в аптеках нарасхват, и купить их сложно, — впрочем, туристам маски выдает гид.

Сейчас в отеле Sunshine Resort Intime, где живет Назаров, россиян осталось немного, вместе с ними «отдыхают» граждане Украины и Киргизии. Российские дипломаты предложили Евгению обратиться в Ростуризм, но ответа он пока не получил.

По оценке Ассоциации туроператоров России, на курортах острова Хайнань по состоянию на 31 января остаются около 1100 наших соотечественников. Ожидается, что они вернутся в РФ к 4 февраля, а российские туристы из остальных провинций Китая — в течение первых десяти дней февраля.