Руководитель ВТБ Андрей Костин объявил о своем решении отменить дополнительные комиссии за оформление льготных ипотечных кредитов в банке. По его словам, необходимость введения таких комиссий была обусловлена ситуацией на рынке. В ВТБ выразили готовность отказаться от таких сборов за ипотечные займы.
В интервью журналисту ВГТРК Павлу Зарубину, Костин отметил: «Изначально мы не планировали вводить комиссии, но обстоятельства, связанные с действиями других банков, потребовали от нас соответствующей меры. После обращения президента мы, конечно, приняли решение об их отмене».