На платформе change.org появилась петиция, в которой говорится, что сотрудники компании Wildberries объявили о масштабной забастовке из-за низких зарплат. С июля 2021 года менеджерам пунктов самовывоза изменили условия оплаты труда в связи с чем, по их словам, ежемесячный доход упал. В документе сообщается, что в разных регионах зарплаты сотрудников стали ниже на 10−40 тысяч рублей.

Данная мотивация основана на системе оплаты труда складских сотрудников, и принимает за норму работы скорость обработки поступившего на самовывоз товара. Однако составители мотивации не приняли во внимание тот факт, что менеджер самовывоза выполняет обязанности не только кладовщика, но и кассира. Фактически, изложенные условия оплаты невыполнимы на большей части самовывозов России ввиду большой загруженности складов и большого потока клиентов, — следует из текста петиции.

В пресс-службе Wildberries «Ридусу» пояснили, что ни о какой забастовке речь не идет, пункты выдачи товаров работают в штатном режиме.

Сразу хотела бы отметить, что информация о «забастовке» — ошибочная. Все наши пункты выдачи продолжали и продолжают работать, — прокомментировала ситуацию «Ридусу» менеджер по связям с общественностью Анфиса Ронжина.

Основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук

© Сергей Фадеичев/ТАСС

Специалист также отметила, что, по официальным данным, зарплаты сотрудников компании не только не упали, а, наоборот, выросли.

Говоря о доходе сотрудников пунктов выдачи, то он не просто вырос, а вырос значительно — на 30% по сравнению с прошлым годом, так как теперь компания учитывает и количество обработанных заказов, и скорость работы. Как итог, в августе порядка 90% сотрудников получили повышенную премию. Сейчас средний доход сотрудников точек выдачи составляет около 60−70 тысяч рублей, есть примеры, когда сотрудники получали и 200 тысяч рублей за усердие и активную работу, — добавила представитель компании.

Как отмечают составители петиции, после обнародования текста документа руководство Wildberries действительно пошло навстречу работникам филиальной сети. Но это временная мера.

Мы получили доплату, так сказать, по-среднему. 75% опрошенных коллег получило дополнительные выплаты, 25% остались ни с чем по сей день. Что касаемо системы оплаты и ее положительного эффекта, то с внутренней стороны баррикад здесь можно добавить, что 90% менеджеров как раз ею недовольны, — подчеркнули составители петиции.

В пресс-службе компании «Ридусу» подтвердили, что действительно в рамках переходного периода сотрудникам была произведена доплата до их среднего дохода. Однако внедрение новой системы KPI продолжится.

Составители петиции возмутились информации о том, что кто-то из менеджеров пунктов самовывоза зарабатывает до 200 тысяч в месяц, и считают ее недостоверной.

В интервью сотрудник одного из самовывозов говорит репортеру о немыслимой сумме начисления в более чем 190 тысяч рублей. Но от внимания других сотрудников не укрылось то, что менеджер также озвучила и количество поступающего к ней груза, которое никак не сопоставимо с объемом полученной заработной платы. Таких зарплат у менеджеров никогда не было. Безусловно, руководству компании представляется менее убыточным заплатить одному менеджеру за заказное интервью, нежели признать невыполнимость показателей KPI. Информационная война, которую ведет руководство, вызывает лишь гнев, — следует из открытого документа.

Петиция получила поддержку в Сети. Ее подписали 30,5 тысяч человек.

Напомним, что Forbes обновил свой рейтинг богатейших женщин России. Гендиректор интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук сместила с первого места многолетнего лидера этого списка — вдову бывшего мэра Москвы, предпринимательницу Елену Батурину. Бакальчук стала самой богатой россиянкой.