В период пандемии коронавируса москвичи, вынужденно перешедшие к работе и покупкам в онлайн-режиме, столкнулись с ростом телефонного мошенничества в столице. Об этом в интервью ТАСС рассказала Валентина Шилина, возглавляющая проект «Перезвони сам» департамента информационных технологий Москвы.

«Пандемия заставила многих перейти в онлайн-среду, где они не только работали и делали покупки, но и активно взаимодействовали с органами власти. В то время люди стали больше доверять собеседникам по телефону, что и способствовало увеличению случаев телефонного мошенничества», — отметила Шилина.

По словам Шилиной, этого обстоятельства стало недостаточно для предупреждения граждан — нужно было предложить более действенные методы взаимодействия с мошенниками. Так и появился проект «Перезвони сам», который представляет собой краткое руководство по действиям в подобных ситуациях.

Она подчеркнула, что главная цель проекта — преобразовать растерянного человека в осведомленного. Совместно с экспертами «Перезвони сам» и сотрудниками МВД были проанализированы наиболее распространенные мошеннические схемы. Результаты были обобщены, и сложная юридическая и финансовая информация была адаптирована в доступной форме, понятной как детям, так и взрослым, пенсионерам. Также был создан сайт, где москвичи могут найти необходимую информацию всего в два клика.

Информационный проект «Перезвони сам» был запущен в декабре 2022 года при участии правительства Москвы и ГУ МВД России по Москве. Он предоставляет москвичам средства защиты от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта доступны памятки, рекомендации экспертов, а также вебинары и лекции.