Торговая сеть «ВкусВилл» объявила о временной приостановке реализации торта «ДэнБош» после обращения покупательницы, утверждавшей о наличии посторонних фрагментов в продукте. Вначале подозревалось, что это стекло, однако проведенные проверки показали, что речь идет о пластике. В настоящее время компания занимается выяснением всех обстоятельств инцидента, чтобы предотвратить повторение подобных случаев.

Согласно данным РИА «Новости», одна из клиенток московского магазина обратилась в компанию через Telegram, сообщив о нахождении пластика в десерте, хотя упаковка оставалась невредимой. Представители торговой сети заявили, что упаковка с обнаруженными предметами была забрана курьером для дополнительного анализа. Важно отметить, что на производстве торта стекло не используется.

Замечание покупательницы, сделанное 10 января, было передано на рассмотрение специалистам по качеству, технологам и непосредственно производителю. В результате этого были начаты необходимые проверки. Важно подчеркнуть, что поставщик торта «ДэнБош» ранее успешно прошел аудит безопасности и качества, и никаких нарушений, связанных с употреблением стекла или хрупкого пластика, выявлено не было.